| home > Service > service policy |
| service policy |
|
서비스 대상
블루버드 엔터프라이즈에서 수입한 정품에 한하여 보증 서비스를 제공합니다.
단, 병행수입, 제품에 대한 보증은 미국 본사에 있지 아니하며, 수출자(해당국 딜러)에게 있음을 참고하십시오.
|
무상 보증 서비스 제공기간
출고일로 부터 2년
무상보증 서비스 대상은 제작상의 하자나 불량 등을 말하며, 사용자 본인의 부주의나 실수인 경우는 유상처리 됩니다.
출고 후 2년 이내의 중고 제품을 구매하신 경우에는 잔여기간에 한해 무상 서비스를 제공받을 수 있습니다.
|
유상서비스 제공
보증기간의 경과나 소비자의 과실인 경우에는 합리적인 금액으로 유상서비스를 받을 수 있습니다.
특히 (주)블루버드엔터프라이즈의 제품을 중고로 구입을 하였을 경우에도 합리적인 가격으로 지속적인 서비스 혜택을 받을 수 있습니다.
|
무상서비스 예외의 경우
사용자의 취급 부주의 또는 잘못된 사용방법으로 인한 고장이나 손상
당사 서비스센터 이외의 장소에서 이뤄진 수리 및 개조, 분해 등으로 인한 고장이나 손상
화재, 지진, 홍수, 낙뢰, 침수 등의 천재지변이나 인입전기의 전압불량(저전압, 고전압)과 같은 사용환경의 불량으로 인한 고장이나 손상
|
주의사항
전기제품의 경우 : 인입전기의 불량, 낙뢰로 인한 고장, 기타 개조장치 부착으로 인한 연계고장
타이어의 경우 : 적정 공기압(사용설명서 또는 타이어에 표기)을 유지하지 못할 때 타이어 마모 또는 파손의 원인이 될 수 있습니다.
겨울철 동파 : 겨울철에는 특히 동파방지를 위해 필요한 조치를 취해야합니다.(사용 후 물 빼기 요령 습득, 사용 중 동파관리 요령습득)
운행 중 주의사항 : 운행중 권장속도(100km/h)이상일 경우 Sway현상(트레일러가 좌우로 흔들리는 현상)발생으로 위험할 수 있습니다.
주차시 주의사항 : 주차시 반드시 스토퍼(바퀴고정장치)로 바퀴를 고정시키고, 핸드브레이크로 다시 한 번 고정시키십시오.
가스사용 주의사항 : 운행 중 가스밸브는 꼭 잠겨있어야 하며, 사용 시에는 가스 유출 등에 특히 유의하십시오.
후진 시 주의사항 : 후진 시 후면의 물체나 사람을 특히 주의하십시오.
제품 사용 전 사용설명서를 필독해 기타 사용상 안전에 필요한 모든 상황에 유의하시기 바랍니다.
1차구매자가 사용하던 카라반을 구매하시는 2차구매자들께는 반드시 블루버드오너스클럽을 통해 오너등록하셔야 제반 써비스가 이루어 집니다.
|
|
|